2024 год ознаменовался значительным прогрессом в области инноваций, расширения рынка и повышения удовлетворенности клиентов. Ниже представлен краткий обзор наших ключевых достижений и областей для совершенствования в преддверии нового года.
Эффективность и рост бизнеса
Рост выручки: в 2024 году мы добились увеличения выручки на 30% по сравнению с предыдущим годом благодаря высокому спросу на энергоэффективные и устойчивые решения для наружного освещения.
Расширение рынка: мы успешно вышли на 3 новых рынка и установили партнерские отношения с местными дистрибьюторами для укрепления нашего глобального присутствия.
Диверсификация продукции: мы запустили 5 новых продуктов, включая интеллектуальные светодиодные системы освещения, светодиодные светильники на солнечных батареях и высокоэффективные прожекторы, отвечающие более широкому спектру потребностей клиентов.
Удовлетворенность клиентов и отзывы
Удержание клиентов: наш показатель удержания клиентов повысился до 100% благодаря нашей приверженности поставке высококачественной продукции и исключительному послепродажному обслуживанию.
Отзывы клиентов: Мы получили положительные отзывы о долговечности, энергоэффективности и эстетичности дизайна нашей продукции, а показатели удовлетворенности клиентов выросли на 70%.
Индивидуальные решения: Мы успешно реализовали 8 индивидуальных проектов для клиентов из коммерческого, промышленного и муниципального секторов, продемонстрировав нашу способность удовлетворять уникальные требования.
Цели на следующий год
Расширение доли рынка: цель — выйти на 5 дополнительных рынков и увеличить нашу долю на мировом рынке на 30%.
Расширение портфеля продукции: продолжение инвестиций в НИОКР для разработки интеллектуальных световых решений нового поколения и расширение ассортимента продукции на солнечной энергии.
Приверженность принципам устойчивого развития: дальнейшее снижение нашего воздействия на окружающую среду путем внедрения 100% перерабатываемой упаковки и увеличения использования возобновляемых источников энергии в нашей деятельности.
Клиентоориентированный подход: укрепляйте отношения с клиентами, сокращая время реагирования, предлагая индивидуальные решения и запуская круглосуточную систему поддержки.
Развитие сотрудников: реализация программ углубленного обучения для стимулирования инноваций и обеспечения лидирующих позиций нашей команды в отрасли.
Время публикации: 18 февраля 2025 г.