Мобильный телефон
+8618105831223
Электронная почта
allgreen@allgreenlux.com

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вы производитель?

AllGreen: Да, мы являемся предприятием, занимающимся исследованиями и разработками, производством и продажей светодиодного промышленного освещения с 2016 года.

Могу ли я заказать образец светодиодной лампы?

AllGreen: Да, мы приветствуем заказы образцов для тестирования и проверки качества. Допускаются смешанные образцы.

А как насчет сроков выполнения заказа?

AllGreen: 5-7 дней для заказа образцов, 15-25 дней для заказа серийного производства в зависимости от объема заказа.

Как осуществляется отгрузка готовой продукции?

AllGreen: Доставка морем, воздухом или экспресс-доставкой (DHL, UPS, Fedex, TNT и т. д.) — по желанию.

У вас есть минимальный объем заказа (MOQ) для этого?

AllGreen: Минимальный объем заказа — 1 шт.

Можно ли напечатать на нём мой логотип?

AllGreen: Мы предоставляем нашим клиентам услуги OEM, мы можем помочь изготовить этикетки и цветные коробки в соответствии с вашими требованиями.

Вы предоставляете гарантию на это?

AllGreen: Как правило, мы предоставляем гарантию от 3 до 5 лет.

Как справиться с дефактивом?

AllGreen: Вся наша продукция производится в соответствии со строгой системой контроля качества, процент брака составляет менее 0,2% согласно нашим данным о поставках. Мы предоставляем 5-летнюю гарантию на этот продукт. Если в течение гарантийного срока обнаружится какой-либо дефект, пожалуйста, предоставьте фотографии или видео, демонстрирующие работоспособность неисправных светильников, и мы отправим вам новые светильники в течение нескольких дней или вместе с вашим следующим заказом.