Мобильный телефон
+8618105831223
Электронная почта
allgreen@allgreenlux.com

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вы производитель?

AllGreen: Да, мы являемся предприятием, занимающимся исследованиями и разработками, производством и продажами светодиодного промышленного освещения с 2016 года.

Могу ли я заказать образец светодиодного светильника?

AllGreen: Да, заказ образцов для тестирования и проверки качества приветствуется. Смешанные образцы принимаются.

Как насчет времени выполнения заказа?

AllGreen: 5–7 дней для заказа образца, 15–25 дней для заказа массового производства в зависимости от объема заказа.

Как вы отгружаете готовую продукцию?

AllGreen: Доставка морем, воздухом или экспресс-доставкой (DHL, UPS, Fedex, TNT и т. д.) необязательна.

У вас есть минимальный объем заказа?

AllGreen:Наш минимальный заказ составляет 1 шт.

Можно ли напечатать на нем мой логотип?

AllGreen: Мы предоставляем нашим клиентам услуги OEM, мы можем помочь изготовить этикетку и цветную коробку в соответствии с вашими требованиями.

Даете ли вы на это гарантию?

AllGreen: Как правило, мы предлагаем гарантию сроком на 3–5 лет.

Как бороться с дефектом?

AllGreen: Вся наша продукция производится в строгой системе контроля качества, процент дефектов составляет менее 0,2% согласно нашим записям об отгрузке. Мы предлагаем 5-летнюю гарантию на этот продукт, если в течение гарантийного срока обнаружатся какие-либо дефекты, пожалуйста, предоставьте фотографию или видео рабочего состояния дефектных ламп, мы отправим вам новые лампы в течение нескольких дней или отправим их вместе с вашим следующим заказом.